2020年1月11日，浙江图书馆、舟山市公共图书馆联盟，联合浙江省新华书店集团、单向空间书店，首次在杭州、舟山两地推出五个“信阅”线下新书借阅点，读者在书店只需凭借550芝麻信用分即可免费借走喜爱的书，每月可借5册，最长可借60天，看完后直接还至浙江图书馆或所在地市、县级公共图书馆，也可通过快递寄还浙图。

首批“信阅”线下服务点包括：杭州市解放路新华书店、庆春路购书中心，舟山市新华书店，岱山县新华书店、单向空间杭州旗舰店。

从线上到线下，从城市到海岛、农村

浙江省公共图书馆信用借阅服务体系日益形成

“信阅”服务是2018年4月由浙江图书馆联合全省公共图书馆推出的。读者可凭借信用免押金借书，可通过“信阅”平台享受在线“点单”选新书，快递到家的服务。推出至今，新书“点单”量达18．53万余册次（含续借）。

从2020年起杭州文学名著旧书馆电话，“信阅”将布点省内阅读资源相对匮乏的地区，与当地图书馆和书店携手，将服务带到老百姓身边，让阅读融入老百姓生活，也使更多基层群众通过“信阅”看得起书杭州文学名著旧书馆电话，看得到喜欢看的书。同时，线下“信阅”服务实现了馆店融合、“阅读空间＋”的良性互动，为图书馆开辟了阅读零成本、服务均等化的新阵地。而通过馆馆合作，也将有效提升基层图书馆新书保障能力和精准服务水平。

记者了解到，截至目前，浙江省开通信阅免押借阅服务的图书馆已从2018年的29家增加到93家，省内91％以上的图书馆通过信用推动了服务均等化，保障了人民群众平等享受阅读服务的权益。

在浙江，“信阅”作为省级平台，面向全省、全国用户服务，为省内各级图书馆提供文献服务支撑。有条件的图书馆以“信阅”服务为模式，面向本地用户开展属地服务，当属地服务不能满足读者需求的时候，由“信阅”平台提供服务，从而形成信用借阅服务两级保障和良性生态。

未来，浙江省将实现公共图书馆信用借阅服务全覆盖，加快纸本借阅与数字阅读的融合，并配合线下服务阵地的开辟和阅读活动的开展，丰富图书馆信用服务内容，推动优质文化资源向基层下沉。